Connect : Rechercher, Choisissez, Réservez, Partez !

État des lieux d’un véhicule Getaround Connect :
Lorsque vous louez un véhicule équipé de Getaround Connect, l’état des lieux se fait directement via l’application, sans intervention du propriétaire, avant le départ et au retour.
Avant le départ (état des lieux de départ)
Ouvrez l’application Getaround et accédez à votre réservation.
Prenez des photos du véhicule sous plusieurs angles pour documenter son état avant de partir.
Capturez les jantes, le pare-brise et l’intérieur.
Photographiez le niveau de carburant et le kilométrage.
Signalez d’éventuels dommages non mentionnés sur l’application en les ajoutant dans la section « Signaler un dommage ».
Déverrouillez la voiture via l’application et récupérez les clés à l’intérieur.

⚠️ Si un dommage majeur est constaté avant de partir, contactez le support Getaround avant d’utiliser la voiture.
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Déverrouillage sans clé :
✅ Ouvrez l’application Getaround sur votre smartphone.
✅ Allez dans l’onglet « Mes réservations » et sélectionnez la voiture que vous avez louée.
✅ Une fois à proximité du véhicule, appuyez sur « Déverrouiller » dans l’application.
✅ Attendez que la voiture se déverrouille automatiquement (cela peut prendre quelques secondes). Les clés du véhicule se trouvent à l’intérieur.

À noter :
Assurez-vous d’avoir une connexion Internet et que votre Bluetooth est activé pour le déverrouillage via Getaround Connect.
Pensez à vérifier l’état du véhicule en amont et signaler toute anomalie via l’application avant de commencer votre trajet.

⚠️ Si vous rencontrez un problème pour déverrouiller la voiture, vous pouvez contacter le support de Getaround via l’application.